Telefon 0730 061 110

Action Figures

& Collectables Age 17+

Mail

Telefon

0730 061 110

Filtreaza

Ajutor

Cum comand?

In momentul in care gasiti un produs pe care doriti sa il cumparati, dupa ce completati cantitatea dorita, apasati butonul 'Adauga in cos'.

Dupa ce ati adaugat toate produsele pe care doriti sa le cumparati, selectati modalitatea de transport dorita (curierat rapid sau Posta Romana), apoi apasati butonul 'Mergi la casa'.

Daca aveti cont, va rugam sa va autentificati. Daca nu aveti cont puteti sa continuati comanda si fara cont, nu aveti obligatia de a va face cont pe www.101figurine.ro  Avantajul contului pe siteul nostru: puteti urmari istoricul comenzilor, puteti da precomenzi, puteti beneficia de avantajul clientului VIP.

Procesul de comanda are un singur pas: 

  • Introduceti datele de facturare/livrare
  • Alegeti metoda de plata (ramburs, ordin de plata sau card online);
  • Cititi "Termeni si Conditii", bifati ca sunteti de acord, apoi apasati butonul "Plaseaza Comanda"

Comanda rapida

Exista si o varianta rapida prin care va puteti trimite indicatiile de comanda, si anume Comanda Rapida. Comanda rapida NU  presupune livrarea mai rapida, ci nu mai trebuie sa urmati pasul clasic de comanda. Comanda va fi confirmata numai dupa ce veti fi contactati de unul dintre reprezentantii nostri de vanzari.

Sunt acceptate numai comenzile plasate de persoane peste 18 ani.

Cat dureaza pana primesc produsele?

Produsele comandate vor ajunge la dumenavoastra in ziua urmatoare pentru livrarea prin curier rapid (cu exceptia unor localitati, in care coletul ajunge in doua zile, aspect care va fi confirmat telefonic) sau 3-4 zile lucratoare pentru livrarea prin Posta Romana. Pentru a ajunge a doua zi la dumenavoastra, comanda trebuie plasata pana in ora 16:00. Comenzile plasate dupa ora 16:00 vor pleca a doua zi. Comenzile plasate incepand de vineri dupa ora 16:00 pana duminica inclusiv, vor pleca in ziua de luni.

In cazul in care constatati ca pachetul dumneavoastra a sosit avariat sau desigilat va rugam sa-l refuzati, cu mentionarea motivului refuzului pe borderoul de livrare si sa ne contactati in cel mai scurt timp pentru remedierea problemei.

Care este costul transportului?

Costul transportului este de 15 lei indiferent de metoda de transport aleasa, indiferent de numarul de produse comandate.

Clientii VIP beneficiaza de transport gratuit pentru produsele peste 400 lei.

Cum platesc?

Pentru produsele cumparate de pe site-ul 101figurine.ro sunt posibile urmatoarele metode de plata:

  • Ramburs (la primirea coletului prin curier sau la ridicarea de la Posta Romana)
  • Prin ordin de plata (transfer bancar) in contul societatii noastre: 

In cazul in care optati pentru plata prin transfer bancar, va rugam asteptati confirmarea telefonica a comenzii, apoi efectuati plata in contul SC Ralmida COM SRL, Cod Unic de Inregistrare: RO23720230, IBAN: RO 67 INGB 0000 9999 0508 1050, Banca: ING BANK, detalii plata "comanda 101figurine.ro".

  • Plata cu Card bancar:. Puteti efectua plata online in conditii de siguranta deplina.. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro
ANPC